कलेक्टर विश्वकर्मा ने सीएम हेल्पलाइन एवं स्वामित्व योजना के कार्यों पर निर्देश दिए

कलेक्टर श्री अरुण कुमार विश्वकर्मा ने आज सुबह सीएम हेल्पलाइन एवं स्वामित्व योजना के कार्यों की प्रगति की समीक्षा की।

उन्होंने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज लंबित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए अधिकारियों को शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं का संतुष्टिपूर्ण निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

कलेक्टर ने स्वयं भी शिकायतकर्ताओं से चर्चा कर शिकायतों के निराकरण की स्थिति की जानकारी लेने का वचन दिया।

स्वामित्व योजना की समीक्षा करते हुए उन्होंने योजना के तहत शतप्रतिशत लक्ष्य हासिल करने पर जोर दिया और सभी अनुविभागीय अधिकारियों को लंबित प्रकरणों की नियमित समीक्षा तथा उनका निर्धारित समय-सीमा में निवारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

उन्होंने स्पष्ट किया कि जनसमस्याओं के निवारण में संवेदनशीलता, तत्परता और जवाबदेही सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।