सर्वेक्षण से पता चला: अधिकांश यात्रियों ने ऐप‑आधारित टैक्सी ड्राइवरों पर राइड कैंसिलेशन के लिए राज्य स्तर पर दंड की मांग की

हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, अधिकांश यात्री ऐप‑आधारित टैक्सी ड्राइवरों द्वारा राइड कैंसिलेशन पर राज्य स्तर पर दंड लगाने की मांग करते हैं।
सर्वेक्षण में यात्रियों ने बार‑बार होने वाले आख़िरी‑मिनट कैंसिलेशन से अपनी योजनाओं में रुकावट और राइड‑हेलिंग प्लेटफॉर्म पर भरोसे की कमी पर चिंता जताई।
परिणामों से यह स्पष्ट हुआ कि अधिकांश लोग ऐसी नीतियों का समर्थन करते हैं जो ड्राइवरों को राइड कैंसिल करने पर दंडित करें।
उद्योग के प्रतिनिधियों का मानना है कि किसी भी नई विनियमन को ड्राइवरों की लचीलापन और यात्रियों के अधिकारों के बीच संतुलन बनाना होगा।
इस सर्वेक्षण के निष्कर्ष नीति‑निर्माताओं को मौजूदा नियमों की समीक्षा करने और यात्रियों की सुरक्षा के लिए कदम उठाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।