स्टीफ ने उत्तराखंड का पहला AI कॉल सेंटर बंद किया, 21 दिनों में 45,453 कॉल किए

विशेष कार्य बल (STF) ने उत्तराखंड में संचालित होने वाला पहला AI डिजिटल कॉल सेंटर बंद करने में सफलता प्राप्त की है। यह कार्रवाई संचार के लिए स्वचालित तकनीक के उपयोग के बढ़ते रुझान को उजागर करती है, जो अक्सर साइबर अपराध या धोखाधड़ी नेटवर्क से जुड़ा होता है।

STF के अनुसार, यह कॉल सेंटर 21 दिनों तक सक्रिय था। इस छोटे से समय के दौरान, स्वचालित प्रणाली ने 45,453 कॉल करने में सफलता प्राप्त की। इस उच्च आवृत्ति के स्वचालित डायलिंग से ऑपरेशन की दक्षता और पैमाने का पता चलता है।

यह कार्रवाई तकनीकी गलत उपयोग से लड़ने के राज्य के प्रयासों में एक महत्वपूर्ण विकास है। ऐसे केंद्रों की पहचान करके उन्हें बंद करके, अधिकारी масс कम्युनिकेशन स्कैम के लिए उपयोग की जाने वाली बुनियादी ढांचे को बाधित करने का लक्ष्य रखते हैं। इस मामले से AI-आधारित टेलीकॉम्युनिकेशन टूल्स के कड़े निगरानी की आवश्यकता पर ध्यान केंद्रित होने की उम्मीद है।