मुंबई में स्मार्ट मीटर रोलआउट ने उपभोक्ताओं में चिंता पैदा की

महाराष्ट्र सरकार ने मुंबई में स्मार्ट मीटर की स्थापना शुरू कर दी है, जिसका उद्देश्य शहर के विद्युत बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाना और ऊर्जा दक्षता में सुधार करना है। नई डिवाइसें उपभोग डेटा को स्वतः रिकॉर्ड करती हैं और उपयोगिता कंपनी को भेजती हैं, जिससे मैनुअल मीटर रीडिंग समाप्त हो जाती है।

हालाँकि, कई निवासियों ने इस प्रौद्योगिकी के प्रति चिंता व्यक्त की है। मुख्य चिंताएँ डेटा सुरक्षा, बिलिंग में संभावित त्रुटियाँ और डेटा के उपयोग या साझाकरण के बारे में स्पष्ट जानकारी की कमी पर केंद्रित हैं।

महाराष्ट्र ऊर्जा विभाग ने एक बयान जारी किया है जिसमें कहा गया है कि सभी डेटा एन्क्रिप्टेड होंगे और उपभोक्ता अपने बिलों का मैनुअल ऑडिट मांग सकते हैं। इसके अलावा, विभाग ने विसंगतियों की रिपोर्ट करने के लिए एक हेल्पलाइन भी शुरू की है।

उपभोक्ता अधिकार समूह सरकार से आग्रह कर रहे हैं कि विस्तार से डेटा संरक्षण और बिलिंग पारदर्शिता के दिशा-निर्देश जारी किए जाएँ इससे पहले कि रोलआउट और बढ़ाया जाए।