शिवपुरी में डाक सेवाओं की समस्याओं के समाधान हेतु 12 अक्टूबर को लगेगी डाक अदालत

भारतीय डाक विभाग, मध्य प्रदेश परिमंडल के शिवपुरी डाक संभाग द्वारा उपभोक्ताओं की लंबित शिकायतों और समस्याओं के त्वरित निराकरण हेतु एक महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है। इसके अंतर्गत, 12 अक्टूबर 2026 को डाक अदालत का आयोजन किया जा रहा है। यह डाक अदालत सुबह 11.30 बजे से अधीक्षक डाकघर कार्यालय, शिवपुरी में ऑफलाइन तथा वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से आयोजित की जाएगी।

अधीक्षक डाकघर शिवपुरी ने इस संबंध में जानकारी देते हुए बताया कि डाक अदालत में मुख्य रूप से डाक सेवाओं से संबंधित शिकायतों, याचिकाओं तथा विवादों पर सुनवाई की जाएगी। इनमें काउंटर सेवाएं, बचत बैंक योजनाएं और मनीऑर्डर जैसी सेवाएं शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, सीपी ग्राम पोर्टल पर 30 दिनों से अधिक समय से लंबित शिकायतों और उन थोक शिकायतकर्ताओं जिनकी 50 से अधिक शिकायतें लंबित हैं, उन्हें भी डाक अदालत में स्वतः संज्ञान में लेकर उनका समाधान किया जाएगा।

जो भी उपभोक्ता अपनी शिकायत या याचिका डाक अदालत के समक्ष प्रस्तुत करना चाहते हैं, वे अपना पूर्ण विवरण और मोबाइल नंबर ईमेल आईडी doshivpuri.mp@indiapost.gov.in पर भेज सकते हैं। ईमेल के विषय में 'शिवपुरी संभाग डाक अदालत अक्टूबर 2026' लिखना अनिवार्य होगा। इसके साथ ही, आवेदक व्यक्तिगत रूप से कार्यालय में उपस्थित होकर अथवा अपने निकटतम प्रधान डाकघर से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से भी इस डाक अदालत में भाग ले सकते हैं।

अधीक्षक डाकघर ने यह भी स्पष्ट किया है कि डाक अदालत के लिए शिकायतें और आवेदन केवल उपरोक्त ईमेल पते पर 11 अक्टूबर 2026 को शाम 5 बजे तक ही स्वीकार किए जाएंगे। इस निर्धारित समय-सीमा के पश्चात प्राप्त होने वाली किसी भी शिकायत पर इस डाक अदालत में विचार नहीं किया जाएगा।