एनएमसी ने शिकायत एवं अपील केवल ऑनलाइन, कागजी व ईमेल आवेदन बंद कर दिए

राष्ट्रीय चिकित्सा आयोग (एनएमसी) ने डॉक्टरों के लिए शिकायत और अपील दायर करने की नई व्यवस्था लागू की है, जिसमें अब केवल ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से ही आवेदन स्वीकार किये जाएँगे। इस बदलाव से पहले ईमेल और कागजी आवेदन दोनों स्वीकार किए जाते थे।

नई व्यवस्था के तहत, चिकित्सा लाइसेंसिंग, अनुशासनात्मक कार्रवाई या पेशेवर आचरण से संबंधित किसी भी शिकायत या अपील को एनएमसी के डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर जमा करना अनिवार्य है। आयोग ने इस बदलाव का कारण प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना और प्रशासनिक विलंब को कम करना बताया है।

शिकायत दायर करने के लिए डॉक्टरों को पहले एनएमसी पोर्टल पर पंजीकरण करना होगा, आवश्यक ऑनलाइन फॉर्म भरना होगा और सहायक दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप में संलग्न करने होंगे। आयोग ने सभी चिकित्सा पेशेवरों से आग्रह किया है कि वे नई प्रक्रिया से परिचित हों ताकि किसी भी प्रकार के देरी से बचा जा सके।

यह नीति तुरंत लागू होने वाली है, और एनएमसी ने उपयोगकर्ताओं को तकनीकी कठिनाइयों का सामना करने पर सहायता देने के लिए हेल्पडेस्क भी स्थापित किया है।