माइक्रोसॉफ्ट ने वैश्विक आउटेज के बाद ऑफिस 365 सेवाएँ पुनः चालू कीं

माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि वैश्विक आउटेज, जिसने ऑफिस 365 सूट को प्रभावित किया था, अब समाप्त हो गया है और सर्वर स्थिर हैं तथा सेवाएँ क्रमिक रूप से पुनः चालू हो रही हैं। यह आउटेज, जो इस सप्ताह की शुरुआत में हुआ, ईमेल, कैलेंडर और सहयोग उपकरणों को विश्वभर में लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपलब्ध कर दिया।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आउटलुक, टीम्स और शेयरपॉइंट तक पहुँच नहीं हो रही थी, जिससे व्यवसायों और शैक्षणिक संस्थानों को काफी उत्पादकता हानि हुई। माइक्रोसॉफ्ट की इंजीनियरिंग टीमों ने डेटा सेंटर अवसंरचना में एक श्रृंखलाबद्ध विफलता को मूल कारण के रूप में पहचाना।

कंपनी ने सेवाओं को पुनः चालू करने के लिए चौबीसों घंटे काम किया है, महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों को प्राथमिकता देते हुए क्रमिक रूप से पूर्ण कार्यक्षमता बहाल की है। उपयोगकर्ताओं को वास्तविक‑समय अपडेट के लिए माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विस हेल्थ डैशबोर्ड की जाँच करने का सुझाव दिया गया है।

वर्तमान में अधिकांश मुख्य सेवाएँ कार्यरत हैं, परंतु कुछ उन्नत सुविधाओं में अभी भी अस्थायी समस्याएँ हो सकती हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने घटना की पूरी जाँच करने और भविष्य में इसी तरह की घटनाओं को रोकने के लिए उपाय लागू करने का वादा किया है।