केरल गृह मंत्रालय ने ऑनलाइन याचिका पोर्टल शुरू किया

केरल गृह मंत्रालय ने एक नया ऑनलाइन पोर्टल शुरू किया है, जिससे नागरिक सीधे मंत्रालय में याचिकाएँ दायर कर सकते हैं।

यह पोर्टल राज्य की ई-गवर्नेंस रणनीति का हिस्सा है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को खाता बनाना, सहायक दस्तावेज़ अपलोड करना और अपनी याचिकाओं की स्थिति वास्तविक समय में ट्रैक करना होता है।

पहले, याचिकाएँ मंत्रालय के कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से या डाक के माध्यम से जमा की जाती थीं, जिससे अक्सर देरी होती थी। नया सिस्टम संवाद को सुव्यवस्थित करने और समय कम करने के लिए बनाया गया है।

मंत्रालय ने बताया कि पोर्टल पारदर्शिता भी बढ़ाएगा, जिससे उपयोगकर्ता अपनी याचिकाओं की प्रगति और अंतिम निर्णय देख सकेंगे।

अधिकारियों का मानना है कि यह पहल नागरिक सहभागिता को बढ़ाएगी और मंत्रालय के कर्मचारियों पर प्रशासनिक भार कम करेगी।