ई-केवाईसी में तकनीकी समस्या से सर्वेयर साथी परेशान काम प्रभावित, समय पर प्रक्रिया पूरी करने में आ रही दिक्कतें शहडोल।

ई-केवाईसी में तकनीकी समस्या से सर्वेयर साथी परेशान
काम प्रभावित, समय पर प्रक्रिया पूरी करने में आ रही दिक्कतें
शहडोल।
ई-केवाईसी (e-KYC) प्रक्रिया के दौरान आ रही तकनीकी समस्याओं के कारण सर्वेयर साथियों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। बताया जा रहा है कि ई-केवाईसी करते समय पोर्टल/ऐप में तकनीकी दिक्कत, OTP एवं सत्यापन संबंधी समस्या सहित अन्य अड़चनें सामने आ रही हैं।
सर्वेयर साथियों का कहना है कि लगातार प्रयास करने के बावजूद कई मामलों में ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी नहीं हो पा रही है, जिसके चलते निर्धारित कार्य प्रभावित हो रहा है। इससे सर्वेयरों पर अतिरिक्त समय और कार्य का दबाव भी बढ़ रहा है।
सर्वेयर साथियों ने संबंधित विभाग से मांग की है कि ई-केवाईसी में आ रही तकनीकी समस्या का शीघ्र समाधान कराया जाए, ताकि सभी पात्र हितग्राहियों की प्रक्रिया समय पर पूरी हो सके और सर्वेयरों को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
सर्वेयर साथियों ने तकनीकी टीम से पोर्टल/ऐप की जांच कर समस्या दूर करने की मांग की है।