दिल्ली की अधिकारी रेखा गुप्ता ने सखी केंद्रों में मासिक केस ट्रैकिंग का आदेश दिया

दिल्ली की वरिष्ठ अधिकारी रेखा गुप्ता ने आदेश दिया है कि सखी केंद्रों में दर्ज सभी मामलों की मासिक रूप से निगरानी की जाए। यह निर्देश इस सप्ताह जारी किया गया और राजधानी के सभी सखी केंद्रों पर लागू होगा।

इस कदम का उद्देश्य केंद्रों के केस प्रबंधन में पारदर्शिता बढ़ाना और समय पर फॉलो‑अप सुनिश्चित करना है। मासिक रिपोर्ट तैयार करके अधिकारियों को बाधाओं की पहचान, सेवा गुणवत्ता का मूल्यांकन और शिकायतकर्ताओं की जरूरतों के अनुसार त्वरित कार्रवाई करने में मदद मिलेगी।

कार्यान्वयन के तहत प्रत्येक केंद्र के कर्मचारी को हर महीने एक केंद्रीय रजिस्टर में अपडेट करना होगा, जिसे संबंधित विभाग द्वारा समीक्षा किया जाएगा। इस डेटा का उपयोग संचालन प्रक्रियाओं को सुधारने और सखी केंद्रों की जवाबदेही बढ़ाने के लिए किया जाएगा।

यह आदेश दिल्ली प्रशासन की सार्वजनिक सेवाओं में पारदर्शिता बढ़ाने की व्यापक पहल को दर्शाता है। रिपोर्टिंग फ़ॉर्मेट या समय‑सीमा के अलावा अन्य विवरण अभी तक जारी नहीं किए गए हैं।