बिहार के मुख्यमंत्री ने सहायक शिविर का विस्तार किया, 646,000 शिकायतों में से 96% हल

बिहार सरकार ने सहायक शिविर प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार कर नागरिक सेवा में सुधार की घोषणा की है।

यह पहल, जो वर्ष की शुरुआत में शुरू की गई थी, अब अतिरिक्त जिलों को कवर करती है और सेवा श्रेणियों की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है, जिससे निवासी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं और उनकी स्थिति का पता लगा सकते हैं।

आधिकारिक आँकड़ों के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म ने 646,000 शिकायतें संसाधित की हैं, जिनमें से 96% को निर्धारित समय सीमा के भीतर हल किया गया है। इस उच्च समाधान दर को राज्य में ई‑गवर्नेंस के लिए एक मानक माना जा रहा है।

मुख्यमंत्री ने बताया कि इस विस्तार से प्रशासनिक प्रक्रियाएँ और सुगम होंगी और सरकारी सेवाओं में सार्वजनिक विश्वास मजबूत होगा।